⏱この記事は3分くらいで読めます
美容室の理想的な集客法は、
ホームページメインで回すこと。
ホットペッパーなど他に広告を頼らない分、
コスト削減につながるし、
より丁寧なサービスの実現が可能です。
広告費が月1万円以下で、
3か月先まで予約一杯の経営戦略は
下の記事で詳しく！
↓↓↓
ホームページを通した集客
ホームページに頼った集客というのは、
本当に効率がいいです。
お客さんの属性を統一できるというメリットがあります。
ホットペッパーや地域紙などで広告を出すと、
お客さんの属性がバラバラになりがち。
ある人は安くカットしたい、
またある人はいくらかかってもいいからおしゃれにしてほしい……
属性がバラバラになると、
それぞれに合ったサービスを提供しなければならないので大変です。
しかし、ホームページを通すと、
あなたのお店のコンセプトを理解したお客さんだけがお店に来ます。
一見、一部のお客さんが来なくなるので損に見えますが、
そんなことはありません。
あなたのお店にやってきた人は、
コンセプトを理解してきてくれてるので、
よりよいサービスを提供できるしリピーター化しやすいです。
ホームページを充実させれば、
お客さんを限定し、
コアなファンを作りやすいです。
まずはホームページを充実させ、
ホットペッパーや他の広告媒体からは
直接店舗に来させるのではなく、
一旦ホームページを見てもらうように誘導しましょう。
広告費が月1万円以下で、
3か月先まで予約一杯の経営戦略は
下の記事で詳しく！
↓↓↓
理想のホームページ集客
ホームページへ検索でのアクセスが増えると、
広告費などがいらなくなる場合があります。
ホームページだけで集客と、
お客さんのファン化が完了し、
他に広告を出さなくても回すことが可能になります。
これが理想的なホームページ集客です。
最初からいきなりこれは難しいですが、
それでも徐々にホームページを充実させて、
他の広告に頼らずとも成果を上げられるように頑張りましょう！
広告費が月1万円以下で、
3か月先まで予約一杯の経営戦略は
下の記事で詳しく！
↓↓↓
ホームページの具体策
ホームページにアクセスした見込み客が、
ファンになった状態でお店に来てもらう必要があります。
そのためには、
ホームページアクセスから問い合わせまでの導線を分かりやすく示してあげる必要があります。
具体的には、
ホームページのどのページにアクセスしても、
「コンセプトをご覧ください」の一文を入れることで、
コンセプトページへ誘導できます。
そのページを見たお客さんで、
お店と合わない人は別の店舗を検索するし、
コンセプトと合致したお客さんは一瞬でファンになります。
たとえば、
丁寧な技術が売りなら、
コンセプトページにはどれだけ技術に力を入れているか、
どれだけ丁寧にこなすかを具体的に書いていきます。
このページを見たお客さんで、
「安く、早く」に期待したお客さんはその場で別の美容室へ行ってしまいます。
でも、これでいいのです。
あなたのお店のコンセプトと合わない人が来てしまうと、
その人に合わせたサービスを提供しなければならないし、
もしそれができなかった場合、
そのお客さんはクレームを入れてきたり
口コミサイトに悪い評価を書かれるかもしれません。
その代わり、
コンセプトに共感してくれたお客さんは、
すぐに電話をくれます。
実際にお店に来て、
丁寧なサービスを与えると喜んで帰っていきます。
リピーターになります。
ホームページの役割は、
事前にお店のファンになってもらうこと！
どんどんリピーターになってもらいましょう！
広告費が月1万円以下で、
3か月先まで予約一杯の経営戦略は
下の記事で詳しく！
↓↓↓
